28Haz/15

X’ler Y’ler Nerde Bu Z’ler? Kuşaklar ve İnsan Kaynakları İçin Önemi

Son zamanlarda herkesin dilinde bir cümle oldu “X, Y ve Z kuşağı”. İyi tamamda nedir bu “X , Y, Z ?” .  Her şey bir yana “neden insan kaynakları için önemli bu kuşaklar?”

X ‘ler 1960’lı yıllarda 1980 yıllara kadar doğan ve aktif olarak çalışan kuşağı ifade ederken, Y’ler 1980’lerin başından 1995’lere kadar olan kuşağı ifade etmektedir.

Birde şuan aktif çalışma yaşamına girmemiş Z’lerimiz var.Onlarda tahmin edileceği üzere 1995’den sonra doğanları ifade etmektedir. Bu kuşak farkları teknolojik gelişmenin ışığında, değişen çalışma şartlarına bu kuşakların adapte olmasından kaynaklanmaktadır.

Aynı zamanda X’lerin daha gelenekselci olduğunu ve Y’lerin de daha yenilikçi olduğunu söyleyebiliriz. Tabiî ki bu söylemler kişiden kişiye farklılık gösterebilir. Önemli olan Y’lerin X’lere göre iş yaşantısına bakış açısının farklı olmasıdır. Y’ler eski kuşağa göre daha fazla sosyal duyguya sahipken,  daha az sorumluluk duygusuna sahiptiler. Bu bakış açısı farkı işletmelerin, iş yeri yönetiminde zorunlu değişikliklere gitmesine neden olacak gibi görünmektedir.

İnsan kaynakları için önemli kısmı ise, daha az sorumluluk duygusuna sahip olmanın sonuçlarının ne olacağını tahmin etmek olacaktır sanırım. Bu ne anlama geliyor? Aslına bakarsanız her insan belirli bir zamandan sonra sorumluluk duygusuna sahip olmaktadır. Fakat buradaki fark X kuşağı dediğimiz kesimde bulunanların bu duyguyu daha erken yaşta kazanmalarından kaynaklanmaktadır. Y’ler ise daha geç yaşta bu duyguya sahip olmaktadırlar. Bunun bir çok nedeni var; Örneğin Y’ler daha çok öğrenim görmekte ve daha geç yaşlara kadar okul hayatları devam etmektedir.

“Erken yaşta sorumluluk alma (X’ler) ile geç yaşta sorumluluk alma (Y’ler) arasında oluşan yaş farkı ne olacak?” sorusu ister istemez akıllara geliyor. İşte sorunda burada. Y’ler daha geç sorumluluk alacakları için önümüzde ki yaklaşık on yıl, X’ler biraz daha çok çalışacakmış gibi görünüyor. Sonuçta ortada bir gerçek var. Yönetici olmak deneyim ve sorumluluk ile olmaktadır.

Bu teoriden yola çıkarak diyebiliriz ki sorumluluk alan Y’ler daha erken yaşlarda X’ler gibi yükselmeye devam ederken, sorumluluk almayanlar Y’ler daha geç yaşlarda iş yaşantısına atılacak ve daha geç yönetici olacaklardır. Arada oluşan yaklaşık on yıllık zamanda ise mevcut yöneticiler daha fazla koltuklarını koruyacak gibi görünmektedir.

O zaman insan kaynaklarında çalışanlara daha çok iş düşmektedir. Öncelikle artık 30 yaşında karşılarına gelen adaylara iş yaşantısı için çok geç kalmış imajını ortadan kaldırmalıdırlar. Eğitim stratejilerinde yönetici yetiştirme programlarının içeriklerini gözden geçirmeli ve sorumluluk duygusu konularını biraz daha artırmalıdırlar. Performans göstergelerine artık sosyal çevre ve aktiviteler eklenmelidir. Kariyer şemalarındaki çıtalar biraz daha esnetilmeli ve yetenekli olan Y’ler gözden kaçırılmamalıdır.

Uzun lafın kısası, tartışma devam ederken insan kaynakları çalışanları politikalarını ertelemeden revize etmeyi  unutmamalıdır.

Ahmet Koşkan

28Haz/15

Uluslararası Özgeçmiş (CV) Örnekleri

Günümüzde o kadar çok çeşit özgeçmiş varki adayların kafası bu nedenle çok karışmaktadır.Uluslararası anlamda bu karmaşayı giderecek adımlarda atılmaktadır. Ben size burada Eurapass Mesleki Yeterlilik Kurumu tarafından hazırlanan formatı önereceğim.Özgeçmiş hazırlarken dikkat etmeniz gerekenler ise şöyledir;

Giriş

Özgeçmiş (CV) hazırlanması herhangi bir iş veya eğitim arayışında önemli bir adımdır. CV genellikle muhtemel işverenle kurulan ilk temas olduğundan okuyan kişinin ilgisini çekmeli ve neden mülakata alınmanız gerektiğini göstermelidir.

Önemli! İşverenler aldıkları iş başvuruları arasında yaptıkları başlangıç seçimlerinde herhangi bir CV’ye bir dakikadan fazla zaman harcamazlar. Doğru etkiyi vermeyi başaramazsanız fırsatı kaçırırsınız.Kendinize ilişkin bilgileri şablona girmeden önce aşağıdaki bilgileri dikkatle okuyun.

Genel Tavsiyeler

-CV’nizi yazmaya başlamadan önce kendinize birkaç önemli prensibi hatırlatın:
-CV’nizin sunumuma dikkat edin
-Yeterlilik, beceri ve yeteneklerinizi, özel nitelikleriniz kolayca görülecek şekilde açıkça ve mantıklı olarak belirtin.
-Bütün ayrıntılara dikkat edin, hem içerik hem de sunum açısından yazım ve noktalama hataları kesinlikle mazur görülmez!
-Önemli noktalara odaklanın
-Bir CV kısa olmalıdır: çoğunlukla iki sayfa kim ve ne olduğunuzu göstermek için yeterlidir. İş deneyiminiz mükemmel de olsa üç sayfalık bir CV, bazı ülkelerde çok uzun olarak düşünülebilir.
-Okulu veya üniversiteyi yeni bitirmiş olmanız nedeniyle çalışma deneyiminiz sınırlı ise ilk önce eğitim ve öğrenimlerinizi belirtin; eğitim sırasındaki iş yerleştirmelerini vurgulayın (online örneklere bakınız); başvurunuza katma değer getiren önemli bilgilere odaklanın: eski veya başvuru ile alakası olmayan iş deneyimi veya eğitim çıkarılabilir.

CV’nizi başvuru yaptığınız işe uyarlayın
-CV’nizi herhangi bir işverene göndermek istediğinizde, CV’nizin aranan profile uygun olup olmadığını görmek için CV’nizi sistematik olarak kontrol edin; gelecekteki işvereninizin özel şartlarına göre avantajlarınızı vurgulayın.
-Dikkat: CV’nizi yapay bir şekilde şişirmeyin; aksi halde bu durum mülakat sırasında tespit edilebilir.
-Özgeçmişinizi beyaz kağıda basın;

– Altı çizili yazmaktan veya cümleleri tamamen büyük harf veya kalın yapmaktan kaçının, zira bunlar belgenin okunabilirliği etkilenmektedir;
-Farklı başlıklar içeren kutular belge basıldığında görülmemelidir;
-Açık ve kısa tutun
-Profiliniz, potansiyel işvereniniz tarafından birkaç saniyelik okumadan sonra anlaşılmalıdır. Bu nedenle:kısa cümleler kullanın;
eğitiminiz ve iş deneyiminizin ilgili yönlerine odaklanın;opsiyonel başlıkları kaldırın (örneğin eğer “sanatsal beceri ve yeterlilikleriniz” yoksa veya bu tür beceri ve yeterliliklerin başvurunuza katma değer getirmediğini düşünüyorsanız.)


Özgeçmişinizi yazmayı bitirdiğinizde başkasına okutun

-Özgeçmişinizi yazmayı tamamladıktan sonra dikkatle kontrol ederek yazım hatalarını giderin ve açık ve mantıksal bir şekilde düzenlenmiş olmasını sağlayın.İçeriğin açık ve kolay anlaşılır olduğundan emin olmak için özgeçmişinizi başkasına okutun.

Uluslararası Dillerde Örnek Özgeçmişler;

Bulgarian Czech Danish German Estonian
Greek English Spanish / Castilian Finnish French
Irish Croatian Maltese Icelandic Italian
Lithuanian Latvian Dutch Norwegian Slovenian
Macedonian Portuguese Romanian Slovak Polish
Swedish Turkish

Ahmet Koşkan

28Haz/15

İş Arama

Şüphesiz yeni iş arayışı zorlu bir süreçtir. Bu süreç eğer en baştan doğru kurgulanmadıysa maalesef hayal kırıklığı ile devam edecek bir iş bulma ile sonuçlanacaktır. Tüm bu ayrıntılara girmeden önemli olanın iş bulma olduğu sanılmaktadır. O zaman sanılan bu durum için doğru kurgu kurmak için ne yapmalısınız. O zaman iş bulma yolları nelerdir öncelikle onları bilmemiz gereklidir. Aşağıdaki istatistiği dikkatlice bakalım.

Önde gelen yayın sitelerinden birinin yaptığı araştırmaya göre;

Yeni işe giren aday hangi yollardan işe yerleşmektedir.

isarama

Bu istatistikte yanıldığını sanabilirsiniz. Ama bu anketi size biraz yorumlamak isterim.Öncelikle kariyer siteleri bir başvuru aracı olarak kullanılmaktadır. Buralardan başvuran adaylar başvurduğu şirketlerde referans bulmaya çalışmaktadırlar. Aynı zamanda sivil toplum örgütleri vasıtasıyla ile bulunan işler ise yine referans bilgileri içinde yer almaktadır. Bu verilere göre direk kariyer siteleri aracılığı ile işe giren adaylar başka hiç bir yönteme başvurmayanlardır.

Bu yorumlama sonrası akla şu şüphe gelebilir ” Referans ile iş bulma her şirket için geçerli midir?”. Bu soruya cevabı şu şekilde bakmanızı isterim siz masanın diğer yanında olsanız ne yapardınız. Siz kendinizi bu noktaya koyarken ben size doğru cevabı vereceğim. Maalesef ülkemizde masanın işe alma noktasında oturan kişileri hiç tanımadığı birini işe almaktansa tanıdığı birini almayı tercih etmektedirler.

O zaman iş arayanlar ne yapacak?

Cevap aslında istatistikte gizli tüm yolları denemeye devam eden aday iş bulma ihtimalini yükseltmek için iş bulma olasılığını artıracak referansı bulmaya çalışmalıdır.

Ben ise size burada yalnızca % 41’i değil % 100 için ne yapmalısınız ondan bahsedeceğim.

İlk olarak istatistiğimizin % 35’ni oluşturan kariyer siteleri hangileri biliyor musunuz? Aklımıza hemen ilk üç tanesi geliyor.Kariyernet, yenibiris, secretcv.Ya diğerleri siz iş arıyorsunuz. Sadece bunlara bağımlı kalmak şansınızı azaltmaz mı? Ben size diğerlerinide yazmak istiyorum. Monster,Linkedin,Xing (Sosyal ağ olarak). Tüm bunlar ülkemizdeki istatistiğin % 90′ nının üzerini ifade etmektedir. O zaman geri kalanı hangileridir. Büyük kuruluşların kendi kariyer siteleri, kurumsal firma siteleri (Özellikle çok çalışan sayısı olan firmalar kendi sitelerini kullanmaktadır. Buna örnek olarak bankaları verebiliriz.), danışmanlık firmalarının siteleri ise son aşamadır.

İstatistiğimizin % 41’ini oluşturan referans ise nasıl bulunur ve bulunan referans nasıl işe dönüştürülür kısmı ise son derece önemlidir. Bu konuyu ayrıca referans nasıl bulunur yazımızda ayrıntılı olarak bulabilirsiniz. Burada size söyleyeceğim şu cümleler aklınıza bir kaç fikir getirebilir. Özel şirketlerle birlikte ülkemizde hizmet sektörü önemli bir orana sahiptir. Özellikle belediyeler buna çok büyük bir örnek olup, hepimizin bildiği gibi buralara girmek ancak referans (Torpil) ile olmaktadır.

Basılı yayın organları ise 90’lı yılların aksine git gide yerini kariyer sitelerine bırakmaktadır. Bu oranın büyük çoğunluğunu alt seviye işler yani seri ilanlar oluşturmaktadır. Üst ve orta seviye ilanlar ise hafta sonu ekleri ile yayınlanmakta ve adaylara daha çok reklam ağırlıklık kariyer olanağı sağlamaktadır. Bu yayınlar ise şöyledir. Pazar günleri hürriyet, milliyet, sabah ve habertürk gazeteleridir. Maalesef ülkemizde dergi yayıncılığı bulanmamaktadır.

Son kısım ise diğer kısmıdır ki belki çoğunuzun bilmediği yada aklına gelmeyen örnekler ise şöyledir (Bu örnekleri ayrı yazılar ile destekme yapacağız.). İstihdam fuarları, İşkur, sivil toplum kuruluşları, kuşak aktarımları, bizzat başvuru, kapıda iş, pano yayıncılığı, sınavlar bunlardan bazılarıdır.

Bu yazımızda genel bir bilgilendirme yapmaya çalıştık. Diğer yazılarımızda bu konuları daha ayrıntılı bulabilirsiniz.

28Haz/15

Yeni Mezun Ne Yapacak?

Eyvah okul bitiyor ? Şunu yapın bunu yapın diye önünüze binlerce yazı çıkmıştır. Binlerce de tavsiyede bunun çabası. Tabi sizin kendi kendinizi yemesi ise bu işin tuzu biberi.

Şimdi ben size desem ki tüm bunları unutun. Nasıl mı? Çok basit eğer mezun gününe kadar kendinize okul harici yatırım yapmamışsanız işiniz zaten çok zor demektir. Hadi yatırım yaptınız diyelim. O zaman ne olacak. Hadi bunları da bir köşeye bırakalım işe girmek için stratejik bir eylem planınız var mı? Şimdi şu soruları duyar gibiyim. Sizde başladınız akademik olarak atmaya. O zaman yazının devamını okuyun bakalım. Bir strateji sahibi olacak mısınız?

Öncelikle bir eylem planı oluşturmanız için işe nasıl girilir onu bilmeniz gereklidir.

İşe iki ana başlıkta girilir. Sakın bunu yöntemler ile karıştırmayın. Birinci başlık çok çalışırsınız yetkinlik ve nitelikleriniz yeterli seviyeye gelir. İşe öyle ve ya böyle başvuru yaparsınız. Çağrılır görüşme yaparsınız. Onlar sizi ve siz onları beğenir ve işe girersiniz. İkincisi ise iyi bir referans bulursunuz. Bir telefon açar. Bir bakmışınız iştesiniz.

Çok basit değil mi? Buyurun size eylem planını ana hatları. Ee bu kadar basit mi? Basit… Basit değil…

Eğer bu kadar basit ise bir tane referans bulun ve o sizi işe yerleştirsin. Değilse o zaman referans nasıl edilinir diye google’la yazın. Bakalım size cevap gösterebilecek mi?

Siz hiç okul kafeteryasında takılan referans gördünüz mü? Ya da soruyu başka açıdan sorayım.Siz hiç her hangi bir rotary kulübünde takılan referans gördünüz mü? İkisi de mi yok? Hadi rotary kulübü deyince yanlış anlaşılmasın. Siz hiç tüsiad, istanbul ticaret odası, marmara genç girişimciler fedarasyonu, izmit ticaret odası, pera sanat galerisi, kayseri işadamları derneği’nde takılan referans gördünüz mü?

Hadi tüm bunları da bıraktım bir köşeye. Siz hiç bir yerden burs alıp okul bitince burs aldığınız yere başvurdunuz mu? Bakın burada ki referans kişi değil. Her zaman torpil gelmesin aklınıza.

Pek hala siz hiç bir kişiyi daha çok tanıyorsunuz diye,onu tanımadığınız kişilerden daha çok işe almak ister misiniz?

Bu konuyu referans nasıl bulunur yazımızı okuyunca daha iyi anlayacaksınız. Gelgelim asıl meseleye yeni mezun için stratejik eylem planı nasıl yapılır.

İlk ana başlığımızda şöyle bir kelime geçti ” Yetkinlik ve Nitelik”. Size desem ki yetkinlik ve netiliklerinizi bilirseniz, iş görüşmesinde ona göre davranır ve işe girme ihtimalinizi artırabilirsiniz.

Aslında mesele şu siz iş görüşmesi yaparken karşınızdaki insan kaynakları yetkilisi elindeki formlarla sizin şirket için daha önce belirlenmiş kriterlere uyup uymadığınızı karşılaştırıyor.

O zaman iş görüşmesinde o formda neler yazdığını bilirseniz stratejinizi ona göre seçebilirsiniz.

Şimdi ben size onların neler olduğundan bahsedeceğim. Yani o formda en çok aranan yetkinlikler ve nitelikler.

Şimdi bunları not alın,

-Planlama ve Organizasyon

-Yenilikçilik

-Yaratıcılık

-Yabancı Dil Bilgisi

-İletişim

-Müşteri Odaklılık

-Ticari Sağ Duyu

daha fazlasına girip kafanızı karıştırmayacağım. Şimdi gel gelelim bunlara nasıl bir eylem planı oluşturacak ve o formda en iyi notları nasıl alacaksınız.

Örneğin planla ve organizasyon yetkinliğinizi göstermek için ne yapabilirsiniz. Kronolojik olarak hayat hikayenizi anlatın. Sosyal alanda yaptığınız organizasyonlardan söz edin. Sosyal alanda içinde bulunduğunuz projeleri muhakkak belirtin….

Yenilikçilik ve yaratıcılık yetkinliğini ön plana çıkarmak için teknolojiye merakınızdan bahsedin, yeni yayınlar roman, dergi vb. konulardan bahsedin, varsa bir icadınızın ya da projenizin altını kalın harfler ile belirtin…

Yabancı dil yetkinliğiniz için karşı tarafı beklemeden gerekirse şimdi mülakat yapalım diyerek konuya girin. Bu sizin güveninize gösterir. Girmiş olduğunuz sınav sonuçlarını yanınızda bulundurun….

İletişim sadece konuşma değildir. Beden dili ve samimi bir duruş da önemlidir. Evde bol bol dışınızdan yeni Türkçe kitaplar okuyun. Bir kaç beden dili hareketini internetten öğrenin bu sizin için yeterli olacaktır. Bunun için eğitim almaya çalışmayın…

Müşteri odaklılık ve ticari sağ duyu için ise yapmanız gereken şey; başvurduğunuz iş yerleri hakkında olumsuz konuşmayın. Size sorulacak tuzak sorulara hazırlıklı olun. Aşırı duygusal davranmayın….

28Haz/15

Ön Yazı Örnekleri

Ülkemizde adaylar tarafından en az kullanılan yöntem özgeçmişine eklenen kapak yazılarıdır. Adayların bunu kullanmamasının sebebi çoğunlukla nasıl bir ön yazı yazacaklarını bilmemeleridir. İşte size uluslararası ön yazılardan bir kaç örnek;

 

2838 Camphor Lane

DeLand, FL 32720

386-555-2922

Ms. Amanda Paulson

Universal Orlando

1000 Universal Studios Plaza

Orlando, Florida 32819-7610

Dear Ms. Paulson,

My unique mix of previous work experience and my status as a University of Central Florida business student in my junior year studying marketing, make me an ideal candidate for a summer internship with Universal Orlando

My experience in sales and customer relationship management, combined with my courses in marketing, have convinced me that hospitality marketing is a career option I would like to explore.

More importantly, an internship with Universal Orlando would be mutually beneficial. Your company has an excellent reputation for customer satisfaction, and I know that the combination of my experience,education, and motivation to excel will make me an asset to your marketing department.

I am sure that it would be worthwhile for us to meet. I will contact you within a week to arrange a meeting. Should you have any questions before that time, you may reach me via phone (386-555-2922) or via email (christina@ucf.edu).

Thank you for your time and consideration.

Sincerely,

Christina Appleton

 

 

 

2838 Apple Tree Court

DeLand, FL 32720

386-555-2922

Ms. Kathy Brown

PNC Bank

4035 Nova Road

Port Orange, FL 32127

Dear Ms. Brown,

I am currently a student at DeLand High School and I am considering banking as a future career path. A family friend, Dr. Randall Hansen of Stetson University, suggested that you might be willing to let me spend a day observing you so I can learn more about banking.

I know I am asking quite a bit, but I would be extremely grateful if you allowed me to quietly observe you for a half- or full-day as you go about your usual schedule. If possible, it would be helpful if we also had a short interview toward the end of the shadowing so I could ask you any questions I might have about banking after observing your activities and actions.

Thank you so much for considering my request. I will call you the week of October 10 to see about scheduling the job shadowing. If you need to reach me before that time, please feel free to contact me via phone (386-555-2922) or via email (kylie5843@yahoo.com).

Thank you for your time and consideration.

Sincerely,

Kylie Appleton

 

 

 

Dr. Sydney Templeton

Alabama Board for Physician Workforce

State Medical Education Board of Alabama

553 West Blvd.

Montgomery, AL 36108-1612

May 4, 2008

 

Dear Dr. Templeton:

My strategic vision, strong record of leadership, and ability to communicate effectively with all stakeholders align

well with your need for an innovative and creative Executive Director for the Alabama Board for Physician

Workforce and State Medical Education Board of Alabama, as currently advertised. In fact, when I read your ad

for the position, I couldn’t help noticing how well your requirements match my experience, education, skills, and

background. I can imagine the many challenges you face in planning, establishing, and directing the operation of

the Alabama Board for Physician Workforce and State Medical Education Board of Alabama – challenges that

could benefit from my unique background combining nonprofit, government, and business careers.

You will likely be especially interested in my robust experience with forming boards of directors for two nonprofit

organizations, which matches your need for an individual to appoint and utilize an Advisory Board. My numerous

key contacts in a variety of industries would be particularly advantageous.

While my enclosed resume provides a good overview of my strengths and achievements, I have also listed some of your specific requirements for the position and my applicable skills:

You require:

Advanced degree in public administration.

Five years of increasingly responsible experience in program development and administration, including demonstrated line responsibilities in decision-making and budget preparation/control activities. Experience in managing a multi-program or multi-divisional operation.

Knowledge of full range of businessmanagement methods, practices, and techniques, as well as familiarity with Alabama and its growing economy.

Well-developed understanding of grant management/funding agency requirements.

Demonstrated capacity to handle wide range of training and development tasks.

I offer:

A Master of Public Administration degree.

Eighteen years of experience in nonprofits and state/local government and expertise in developing and administering budgets, along with a strong background in partnering with key Alabama business leaders in health care, higher education, and other fields. My extensive decision-making experience in overseeing multiple programs and multidivisional operations bolsters my qualifications.

An extensive background in business buttressed by my education, along with high level of familiarity with Alabama’s economy through positions in government, business, and charitable work.

A strong record of fund-raising for charitable causes.

Throughout a career that has included significant mentoring, coaching, and guiding of staff, I have demonstrated a commitment to collegiality, diversity, and the nurturance of training and professional development.

Since my background fits your requirements so closely, I am clearly one of the people you’ll want to see. I plan to

contact you to follow up on this letter and see if we can arrange a meeting. In the meantime, please feel free to

contact me using the information listed on page one. I look forward to our meeting. Thank you for your time and

consideration.

Sincerely,

Robert Jacobsen